知乎日报2024年11月12日发布:盲道换成了光滑瓷砖？上海一地铁站设施被指不友好，原来是场误会
⭐发布日期：2024年11月12日 | 来源:知乎日报
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盲道是专门帮助盲人或视障人士
安全行走的道路设施
上海许多公共场所都有设置
但近日
有乘客反映
▽
上海地铁2号线徐泾东站
“盲道被替换成了光滑瓷砖”
盲人乘客迷路无法坐车
有好心女子搀扶帮助其进站
视频在网络传播后
造成了误会
记者向地铁方面求证
地铁工作人员
实拍了走盲道进站全过程
画面中可以看到
盲道中的拐弯处
确有更换瓷砖的痕迹
乘客拍摄画面
地铁方面表示
2019年
曾经对原盲道线路进行优化调整
目的是为了更方便盲人乘客
进站乘车
根据视频和现场还原比对
当事乘客错过了正确的盲道路径
错走另一条通路
因此产生了视频中的误会
徐泾东站实拍画面
经实地核查
2号线徐泾东站
设有符合标准、完整连续的盲道
可以为视障乘客
提供无障碍通行服务
地铁方面感谢热心乘客为盲人引路。同时，上海地铁也感谢每一位愿意帮助视障者出行的热心乘客，持续关注车站无障碍环境建设，共同营造安全便捷的出行环境。运营方也将一如既往为包括盲人在内的乘客服务好，如遇问题或需要帮助，欢迎拨打上海地铁服务监督热线64370000，或寻求现场工作人员的帮助。
如何辨别盲道？
盲道包括两类特殊的路面铺装：
一是条形引导砖，这种砖铺设成直线，通过脚感和盲杖的触感指引视障人士直行，被称为行进盲道；
二是带有圆点的提示砖，这种砖表明前方有障碍或需要转向，称为提示盲道。
新民晚报（xmwb1929）综合看看新闻Knew、@上海地铁shmetro
编辑：唐梦葭
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高睿智
7秒前：但近日
IP:57.59.5.*
杨耿
8秒前：有乘客反映
IP:24.34.2.*
陈卓淇
9秒前：地铁工作人员
IP:26.71.1.*
印莹莹
6秒前：当事乘客错过了正确的盲道路径
IP:98.81.3.*
周百恩
6秒前：曾经对原盲道线路进行优化调整
IP:26.99.9.*