知乎日报

11月10日

#疑儿子盒马鲜生摔倒没人扶妈妈砸店#

登上微博热搜第一，

引起网络热议。

据网友爆料，10月19日晚在湖南长沙，一家长带孩子逛盒马时，孩子在奔跑期间摔倒且出现短暂晕厥，去医院检查诊断“多处损伤、脑震荡、右侧顶部头皮血肿”。其家长认为，孩子摔倒时没有工作人员上前扶起，且表示孩子目前还在昏迷，就此事去盒马打砸店内商品，想要讨说法。

男孩母亲发视频称：“盒马鲜生店大欺客，孩子摔了没人来帮一下，良心何在？没有一个工作人员来帮一下，至今还在昏迷。”

其又称：“哪怕员工联系一下负责人，叫一下120都可以，各个冷眼旁观，现在也没有盒马的负责人来跟我联系一下，哪怕关心一下孩子情况，盒马就是这个服务态度吗？”

而涉事门店工作人员称，“当时有工作人员过去问他了，需不需要打电话给家长，或者是打120给他先送到医院去看一下。小朋友当时自己站起来就说没什么事情，然后就走掉了。”

该工作人员还称，目前门店申请部分赔偿，但家长不同意，所以还在协商中。

对此，有网友表示：“监护人就在附近，作为一个家长，放任自己小孩在超市内奔跑才是受伤的主因。老想把责任全推到别人扶不扶上。”

1anghy：第一，店员看到她儿子晕倒，不知道什么原因晕的，肯定不敢随便扶，需要医护人员初步判断能否移动，才好动作。其二，有网友说她儿子已经醒了，只是摔倒后短暂失去记忆昏迷了一下。其三，为了索赔就去砸人东西，砸坏了东西不说，还影响了其他人购物，东西还可能砸到其他人身上，她以为按闹分配呢？

52赫兹的小笼包：这不是自己拌倒的吗？

不温不火细水长流：如果扶了，又会缠上这个帮忙的人的 “处理不当，不该移动”。

一步一安然1109：不是家长带着逛超市的吗？ 家长在，为啥家长不上前扶，又不是没有家属？

肥男老木：心情可以理解，但该赔的钱还是要赔的。

月色FuRong：想不好，好像如果摔倒可能伤到脖颈或者脊梁骨的话，最好不要马上随便搀扶起他，否则可能会造成更严重的损伤，这是学急救时必学的知识！但是呼叫急救车是肯定店方必须做的事！

对此，你怎么看？

（来源：新闻晨报、点时新闻、生活帮、掌闻视讯、网友评论等）